TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Identificación y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de PLASTIMARKET, así como las interacciones realizadas mediante formularios, solicitudes de cotización, canales de contacto y, cuando corresponda, procesos de adquisición de productos.

Al acceder, navegar o utilizar el sitio, la persona usuaria declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

2. Información general de Plastimarket

PLASTIMARKET es una marca dedicada a la comercialización y distribución de productos para abastecimiento de negocios, incluyendo productos plásticos, desechables, artículos de limpieza, soluciones de embalaje y opciones biodegradables. La propuesta comercial contempla atención a negocios como abarrotes, restaurantes, oficinas y hoteles, principalmente en Morelia, Michoacán.

3. Uso permitido del sitio

La persona usuaria se obliga a utilizar el sitio de forma lícita y a:

· Proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente cuando solicite una cotización o atención.

· No utilizar el sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que perjudiquen a PLASTIMARKET o a terceros.

· No intentar vulnerar la seguridad, disponibilidad o funcionamiento técnico del sitio.

· No introducir código malicioso, archivos dañinos o mecanismos destinados a obtener acceso no autorizado.

· No copiar, reproducir, distribuir o explotar contenidos del sitio sin autorización, salvo los usos permitidos por la legislación aplicable.

4. Información de productos

PLASTIMARKET procurará que la información publicada sobre productos sea clara y razonablemente actualizada. No obstante, fotografías, colores, presentaciones, medidas, existencias, características, precios y promociones pueden variar y estarán sujetos a confirmación comercial cuando corresponda.

La disponibilidad de un producto mostrada en el sitio o comunicada por un canal digital no constituye por sí misma una garantía de existencia hasta que PLASTIMARKET confirme el pedido o la operación correspondiente.

5. Cotizaciones y solicitudes de información

Las solicitudes realizadas mediante el sitio, formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales constituyen solicitudes de información o cotización, salvo que expresamente se indique lo contrario.

Una cotización podrá estar sujeta a vigencia, disponibilidad, cantidades mínimas, condiciones de mayoreo, costos de entrega, impuestos y demás condiciones comunicadas por PLASTIMARKET. La contratación se entenderá perfeccionada únicamente cuando se hayan aceptado las condiciones aplicables y, en su caso, se haya confirmado el pedido y pago correspondiente.

6. Precios, impuestos y formas de pago

Los precios, promociones y condiciones comerciales serán los vigentes al momento de la confirmación de la operación, salvo error manifiesto o disposición legal aplicable. Cuando corresponda, los precios deberán indicar si incluyen o no los impuestos aplicables.

Métodos de pago aceptados: [CONFIRMAR Y COMPLETAR].

En caso de que se detecte un error evidente en precio, disponibilidad o descripción, PLASTIMARKET podrá contactar a la persona compradora para aclarar la condición antes de procesar el pedido, respetando en todo momento los derechos que correspondan conforme a la legislación mexicana.

7. Pedidos y confirmación

Los pedidos deberán contener información suficiente para identificar a la persona compradora, los productos solicitados, cantidades y condiciones de entrega. PLASTIMARKET podrá solicitar datos adicionales cuando sean necesarios para procesar el pedido o emitir la factura correspondiente.

La aceptación de un pedido estará sujeta a disponibilidad, validación de datos, condiciones comerciales y, cuando corresponda, confirmación del pago.

8. Entregas y cobertura

Las condiciones de entrega, cobertura geográfica, horarios, costos y tiempos serán las comunicadas al momento de la operación y dependerán del producto, ubicación, disponibilidad y modalidad de entrega.

Zona de cobertura principal prevista para el proyecto: Morelia, Michoacán. Cualquier cobertura adicional deberá ser confirmada por PLASTIMARKET.

Costos y tiempos de entrega: [CONFIRMAR Y COMPLETAR].

9. Cambios, cancelaciones, devoluciones y reclamaciones

Las solicitudes de cambio, cancelación, devolución o reclamación deberán realizarse mediante [CANAL OFICIAL] y estarán sujetas a la naturaleza del producto, condiciones de la operación y legislación aplicable.

Política específica de cambios y devoluciones: [CONFIRMAR Y COMPLETAR].

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones pretende limitar los derechos irrenunciables que correspondan a las personas consumidoras conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás disposiciones aplicables.

10. Facturación

Cuando la persona cliente requiera factura, deberá proporcionar la información fiscal necesaria y correcta por los medios habilitados por PLASTIMARKET. Las condiciones, plazos y requisitos para facturación serán los comunicados por la empresa y estarán sujetos a las disposiciones fiscales vigentes.

11. Comunicaciones y canales digitales

PLASTIMARKET podrá comunicarse con clientes y prospectos mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales proporcionados voluntariamente para atender solicitudes, cotizaciones, pedidos y servicios.

El uso de estos canales no exime a las partes de cumplir las condiciones de la operación ni convierte automáticamente una conversación informal en una aceptación contractual, salvo que las partes hayan confirmado expresamente la operación.

12. Propiedad intelectual

Los textos, logotipos, nombres comerciales, imágenes, fotografías, gráficos, diseño, estructura, contenidos y demás elementos del sitio pertenecen a PLASTIMARKET o se utilizan con las autorizaciones correspondientes. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, publicación o explotación comercial sin autorización, salvo los casos permitidos por la ley.

13. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros, como mapas, plataformas de comunicación, herramientas de analítica, redes sociales o servicios tecnológicos. PLASTIMARKET no controla necesariamente las políticas, disponibilidad o contenidos de dichos terceros. El uso de esos servicios podrá estar sujeto a sus propios términos y políticas.

14. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de PLASTIMARKET, disponible en el sitio web. La persona usuaria deberá consultar dicho aviso antes de proporcionar información personal.

15. Disponibilidad y funcionamiento del sitio

PLASTIMARKET realizará esfuerzos razonables para mantener disponible y funcional el sitio. Sin embargo, no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, especialmente cuando existan fallas de proveedores de internet, servidores, plataformas externas, mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de su control.

16. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, PLASTIMARKET no será responsable por daños derivados exclusivamente de interrupciones o fallas de servicios de terceros, información proporcionada incorrectamente por la persona usuaria, uso indebido del sitio o acontecimientos fuera del control razonable de la empresa. Esta cláusula no limita derechos que legalmente no puedan ser excluidos o renunciados.

17. Caso fortuito y fuerza mayor

Cuando una obligación no pueda cumplirse temporalmente por acontecimientos imprevisibles o inevitables fuera del control razonable de PLASTIMARKET, la empresa podrá adoptar las medidas necesarias para reprogramar, suspender o ajustar la prestación correspondiente, informando a la persona afectada cuando resulte posible y respetando la legislación aplicable.

18. Modificaciones a los Términos y Condiciones

PLASTIMARKET podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales, comerciales, tecnológicos o de operación. La versión vigente será la publicada en el sitio web e indicará su fecha de actualización.

19. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se sujetarán a la competencia de las autoridades y tribunales que resulten legalmente competentes, sin perjuicio de los mecanismos de protección y conciliación que correspondan a las personas consumidoras.

Jurisdicción específica para domicilio y competencia territorial de PLASTIMARKET: [CONFIRMAR].

20. Contacto

Para dudas, aclaraciones, cotizaciones o asuntos relacionados con estos Términos y Condiciones:

· PLASTIMARKET / [RAZÓN SOCIAL].

· Sitio web: https://plastimich.online/

· Correo: [CORREO OFICIAL].

· Teléfono / WhatsApp: [TELÉFONO].

· Domicilio: [DOMICILIO COMPLETO].